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Unsere Schulungen

Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:

PDF-Broschüre

KundenbindungHier finden Sie weitere Informationen zum Thema in einer PDF-Broschüre zum Herunterladen.

 

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Buch "Kundenbindung"

...feelieferung sein, beim Schreiner nicht nur der Tisch, sondern auch den Service, die Dekoration, den Frühjahrsputz. Oftmals bietet es sich auch an, gemeinsam mit Kooperationspartner die Kunden anzusprechen. Sichern Sie sich Marktnähe Tipp: 'Sichern Sie sich Marktnähe' Wo immer Sie sind: lernen Sie Ihren Markt kennen. Als Trainingsanbieter sollten Sie Trainings von Mitbewerbern besuchen. Als Verkäufer im Sportgeschäft sollten Sie auch im Skiurlaub mit Skifahrern über deren Probleme und Wünsche reden. Je genauer Sie Ihren Markt kennen, desto schneller werden Sie von Ihren Kunden als gleichwertiger Gesprächspartner akz...

NeukundenUnser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann

Gratisbroschüre zum Telefontraining

...?“. In dem zweiten Beispiel bedeutet das „Es ist so laut draußen, ich kann Sie kaum verstehen, können Sie bitte das Fenster schließen?“ So bleiben keine Fragen bei den Teilnehmern offen. Aber was bedeuten diese Beispiele für Ihren Berufsalltag? Weiteres Beispiel: Die komplette Datenbank soll telefonisch mit de...

Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!

Telefonverhalten

Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Torgelow sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Terminvereinbarung, Telefonapparat, Vertrieb, Center oder Stimme sind für uns mehr als Schlagworte.

 

Telefoncoaching

Wer beruflich telefoniert, steht täglich vor neuen Situationen und Herausforderungen. Nicht jeder Kunde oder Anrufer ist leicht zu überzeugen und die Gesprächsführung muss stets flexibel und anpassbar sein. Bei unseren Seminaren, Kursen und Workshops erfahren Sie mehr über passende Telefontechniken.

Telefonakqusiteur

Unser Team professioneller Trainer kommt direkt aus der Praxis, ob als Telefonist, Call-Center Manager oder Kundenbetreuer. In Ihren Trainings können Sie also nicht nur auf ein umfangreiches Fachwissen, sondern auch persönliche Erfahrungen zurückgreifen. Dies ermöglicht uns, die Telefon- und Telefonverkauftrainings optimal und mit hoher Lerneffektivität durchzuführen.

Call center

Fordern Sie direkt und kostenlos unser Informationsmaterial zu Trainings rund ums Thema Telefon und Weiterbildung an. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder wenden sich direkt telefonisch an uns. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Telefonseminar? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.

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