
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:
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direkt aufrufen (0,6 MB)
...chon auf das nächste Gespräch mit Ihnen freuen. Die KISS-Formel (Keep it simple and stupid) mag für die Werbung interessant sein, im Alltag der Kundenbeziehungen ist ein partnerschaftliche Beziehung statt eines schnellen Geschäfts sinnvoll. Nicht über den Tisch ziehen, sondern Für und Wider darlegen und den Kunden selbst entscheiden lassen. Im Gespräch und im persönlichen Kontakt. Merksatz: Der Kunde möchte selbst entscheiden. Machen Sie Vorschläge, raten Sie ihm zu einem Kauf, aber lassen Sie Ihn selbst entscheiden. Hardselling und Verkaufskanonen sind 'megaout'! Beziehungsaufbau im Gespräch Eine Beziehung entsteht...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
...ache Ihrem Kunden eine Wartemusik zu bieten. Im Telefonalltag allerdings begegnet Ihnen oft wenig erfreuliches: schmatzende Geräusche, Todesstille oder gehässige Gespräche mit Kollegen. Kennen Sie das Geräusch, das entsteht, wenn Sie versuchen, das Mikrofon mit einem Finger zu bedecken während Sie Rücksprache ...
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Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Thum sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Voicebox, Gesprächstechniken, Telesales, Schulung oder Telefonschulungen sind für uns mehr als Schlagworte.
Sie interessieren sich für Trainingseinheiten, die auf Ihr Unternehmen, Ihre Verkaufsphilosophie und Ihre Mitarbeiter zugeschnitten sind? Gerne erstellen wir Ihnen ein konkretes Angebot zur Planung und Durchführung passender Telefonseminare.
Wir als Unternehmen, das im Bereich der Weiterbildung tätig ist, haben uns auf den Bereich der Kommunikation am Telefon spezialisiert. Hier bieten wir Ihnen alles vom Inhouseseminar, übers Gruppentraining bis hin zum intensiven Einzelcoaching. Unser kompetentes und motiviertes Trainerteam geht dabei direkt auf Ihre Vorstellungen und Wünsche ein.
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