Unsere Schulungen
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:
PDF-Broschüre
Hier finden Sie weitere Informationen zum Thema in einer PDF-Broschüre zum Herunterladen.
direkt aufrufen (0,6 MB)
Buch "Kundenbindung"
...rieden und kam auch nicht wieder zurück.' Oft hilft es, wenn dieser Workshop von einem externen Trainer geleitet wird. Informieren Sie sich auch über diese Möglichkeit. Maßnahmen am POS Achten Sie darauf, Comics und Spruchtafeln zu entfernen, bei denen der Kunde schlecht dargestellt wird Wie stark der Kunde im Mittelpunkt steht, wie groß das Interesse eines Unternehmens daran ist, diesen zu binden, lässt sich am einfachsten an Spruchtafeln und Comiczeichnungen feststellen, die so manche Bürotür zieren. Auf diesen Zeichnungen wird oftmals sehr viel negatives über Ihre Kunden ausgedrückt. Erwarten Sie nicht, dass Kund...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
Gratisbroschüre zum Telefontraining
...nken, warum? Wenn Sie also aktiv anrufen, können Sie genau die umgekehrte Reihenfolge der einzelnen Bausteine nehmen. Also: Begrüßung, Name und dann die Firma. In diesem Fall geht Ihr Gesprächspartner „ahnungslos“ ans Telefon. Er weiß ja nicht, wer oder was ihn erwartet. Sie „überfallen“ ihn ja am Telefon. Das...
Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!
Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Düsseldorf sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Service, anrufen, Gesprächsabschluss, Call oder Serviceanrufe sind für uns mehr als Schlagworte.
Vielen Dank für Ihr Interesse an Seminaren und Trainings rund um das Thema Telefon. Sie suchen einen qualifizierten Anbieter für Schulungen? Sie möchten das Wissen Ihrer Mitarbeiter im Innendienst, im Service-Center oder im Außendienst auffrischen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Wir sind ein kompetentes Trainingsunternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Telefonseminare und Telefontrainings durchzuführen. Unser Trainerteam kommt direkt aus der Praxis und jeder von Ihnen besitzt tiefgehende Erfahrung mit der Arbeit am Telefon. Das macht unsere Seminare nicht nur zu interaktiven, sondern auch zu praxisnahen Veranstaltungen.
Teilen Sie uns Ihre Trainingswünsche mit! Ganz einfach und schnell mit unserem Kontaktformular. Wir lassen Ihnen dann umgehend und unverbindlich unser Angebot an passenden Verkaufstrainings zukommen. Denn schließlich möchten wir als Telefontrainer für Sie tätig werden.
Telefonseminar? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.